September 2006
Hotel
4.0
Eine äusserlich sehr schön gestaltete Anlage, optisch ansprechend. Bestehend aus Rezeptions-/Empfangsbereich und 4 Wohnblocks mit je 3 Etagen. Hauptsächlich Gäste aus Skandinavien, Deutschland, wenige Spanier und Engländer. Fast ausschliesslich junge Familien mit kleinen Kindern und auch Säuglingen! Daher kaum geeignet für Paare jeden Alters, da überhaupt keine Ruhezone in der gesamten Anlage zu finden. Durch die extreme Hellhörigkeit der Bauten ist auch auf dem Zimmer mit keiner Ruhe zu rechnen ( in diesem Hotel sehr auffällig!).
Location
5.0
Das Hotel liegt in zweiter Reihe und ist durch eine stark befahrene Strasse vom Strand getrennt. Es ist aber kein Problem diese Strasse zu überqueren( Ampeln vorhanden). Auch viele Zugangsmöglichkeiten zum sehr schönen flachabfallenden Sandstrand. Viele Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten in direkter Nähe. Es ist eines der wenigen Hotels, die noch eine relativ ruhige Lage haben in diesem Areal. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 1 Std. Für Ausflüge empfiehlt sich ein Mietwagen, diese sind fast überall und gut erhältlich. Wichtig: Mückenschutz nicht vergessen! Wir wurden im September fast total zerstochen, da in direkter Nähe zur Albufera.
Service
5.0
Bis auf die absolut unzureichende Zimmerreinigung( so etwas haben wir in noch keinem anderen 4-Sterne-Hotel erlebt!!) war der Service sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es spricht fast jeder deutsch. In der Gartenanlage sind ständig Gärtner beschäftigt. SB-Wäscherei ist vorhanden, scheint auch in gutem Zustand zu sein.
Gastronomy
3.0
In unserer Zeit wurde der richtige Speisesaal leider anderweitig vermietet( an sehr viele Tagungsgäste- nicht zu zählen! und Samstags an Hochzeitsgesellschaften von je 250 Personen- kein Scherz!). Dies wird anscheinend immer in der Nebensaison so gehandhabt… Somit mussten die Touristen im improvisierten Barbereich speisen. Dieser war zwar gross genug-man bekam immer gut einen Tisch, aber sehr laut und nicht gemütlich. Hier direkt nebenan die Bühne mit Animationsprogramm ab 20 UHR, so dass man abends beim Essen total beschallt wurde. Das Essen war in Qualität gut, aber reichlich in der Auswahl nicht. Nachgefüllt wurde ständig. Als Beispiel: es gab während unserem Aufenthalt fast nie Brötchen zum Frühstück, und sonst nur Weissbrot und Baguette. Insgeasamt von allem eher eine kleine Auswahl.
Sport & Entertainment
5.0
Eine sehr schöne Poolanlage, hauptsächlich auf die Bedürfnisse von Kindern zugeschnitten. Kinder spielplatz und auch -Betreuung vorhanden. Auffallend freundliche und auf Kinder bezogene Animateure. Jeden Tag Bademeister vorhanden von 10-19 UHR. Snackbar vorhanden. Ausreichend Sonnenliegen in gutem Zustand da. Minimarkt vorhanden. Unterhaltungsprogramm abends auf Englisch ( auch für Kinder).
Room
2.5
Zimmer sind groß, da es sich um Appartements handelt. Schlafzimmer, Wohnbereich mit Ausziehsofa und Kitchenette. Mobiliar entspricht aber eher nur einem 3-Sterne-Hotel. Möbel mit deutlichen Abnutzungserscheinungen, Bettlaken teils mit Löchern erlebt. Da überall Fliesenboden ist, auch auf den Fluren, ist der Übertragungslärm sehr groß. ( Besonders wiederum von den Putzfrauen, die die Möbel hin und her schubsen ab 7 Uhr früh… Ausschlafen fast nie möglich.) Wie schon erwähnt, ist die Reinigung lückenhaft. Das Bad ist zweckmässig eingerichtet und dunkel. Bademäntel gibt es nicht.
Tips and recommendations
Fön mitnehmen, der vorhandene Wandfön gibt nur ein Lüftchen ab. Empfehlenswert ist ein Zimmer ganz oben im 1.Wohnblock (dahin sind wir umgezogen, um nicht von allen Seiten beschallt zu werden). Dieses Hotel steht in keinem Verhältnis zu anderen 4-Sterne-Hotels. Nur zu empfehlen für Familien mit starken Nerven und 3-Sterne-Ansprüchen.
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