Bernd
September 2006
Hotel
5.0
Mit dem VIVA Blue handelt es sich um ein schönes Familienhotel mit guter Lage nahe des Platja de Muro. Die relativ junge Anlage verfügt zwar über mehr als 250 Appartments, ist aber trotzdem klein und übersichtlich. Insgesamt ist der Komplex in vier jeweils vierstöckige Wohngebäude aufgegliedert. Wir hatten wie die meisten Gäste HP+, also inkl. Getränke zum Abendessen, gebucht. Da es sich bei VIVA um eine schwedische Kette handelt, wurde das Hotel insbesondere von jungen Familien aus Skandinavien genutzt.
Location
5.0
Das Hotel liegt ca. 5 Fußminuten vom kilometerlangen Sandstrand Platja de Muro in der Bucht von Alcudia entfernt. Auf dem Weg zum Strand muss die stark befahrene Straße von Alcudia nach Can´t Picafort überquert werden. Da das Hotel etwas rückwärtig zu dieser Straße liegt, hält sich die Lärmbelästigung jedoch absolut in Grenzen. Der Transfer vom / zum Flughafen beträgt ca. 40 Minuten. Um das Hotel herum gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Es handelt sich jedoch überwiegend um Nipp- und Neppläden. Auf Vermittlung des Hotels haben wir uns für drei Tage einen Fiat Punto bei Betacar für EUR 119 gemietet. Unsere Ausflüge führten uns nach Palma, Inca, Cala Ratjada und ins Berglang zwischen Anthrax und Soller. Rund um das VIVA Blue befinden sich weitere, teilweise große Hotels insbesondere auch der Iberostar-Gruppe.
Service
4.0
Insgesamt war der Service im Hotel okay. An der Reception wurden wir immer freundlich bedient, das Personal versteht und spricht i.d.R. gut deutsch. Im Restaurantbereich gab es ein bis zwei unmotivierte MitarbeiterInnen, bei denen die Bestellung des Tischweins dann in der Spitze auch mal 10 bis 15 Minuten dauern konnte. Meistens war aber auch das in Ordnung. Die Zimmer wurden fünfmal pro Woche gereinigt. Das kann immer sauberer sein, klappte insgesamt aber auch ganz gut.
Gastronomy
5.5
Wir wurden über zwei Wochen wirklich erstklassig verpflegt. Frühstücks- und Abendbüffet waren reichhaltig, abwechselungsreich und lecker. Es wurde auch ein a la carte-Service angeboten, von dem wir allerdings nicht wissen, ob er überhaupt von Gästen in Anspruch genommen wurde. Snacks, Pizzen und Salate wurden zudem tagsüber an der Poolbar angeboten.
Sport & Entertainment
5.0
Die Animation im VIVA Blue war während unseres Aufenthaltes insbesondere auf Kinder ausgerichtet. Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz, ein kleines Hallenbad, Muckibude und ein Automatencenter. Die Tagungsräume wurden während unseres Aufenthaltes einmal für eine Hochzeitsfeier ! sowie eine mehrtägige Tagung einer mutmaßlich schwedischen Firma genutzt. Das Angebot im Minimarkt (Getränke, Backwaren, Drogerieartikel, Strandgegenstände, Zeitungen) ließ keine Wünsche offen. An den insgesamt drei Pools wurden ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme zur Verfügung gestellt. Handtuch- Belegungsaktivitäten haben wir somit nicht beobachtet. Die Hotelzimmer verfügen über Direktwahl-Telefone. Zudem stehen im Foyer drei Internetanschlüsse zur Verfügung. Abends wurde seitens des Animationsteams, verstärkt das sogenannte “Flying Team”, sehr schöne Shows angeboten.
Room
4.5
Unser Appartment bestand aus einem Schlafzimmer, einem Wohn- / Schlafraum, Kitchenette, Bad und Balkon. Da wir es mit zwei Personen bewohnt haben, stand uns ausreichend Platz zur Verfügung. Das Badezimmer war neben einer Badewanne auch mit einem Bidet ausgestattet. Der fest installierte Föhn war leider nicht mehr voll funktionstüchtig. Die Kitchenette verfügt über Kühlschrank, Zwei-Platten-Herd und Kaffeemaschine auch über ausreichend Besteck, Gläser und Geschirr. Sehr störend war die Hellhörigkeit im Hotel. So konnten wir beispielsweise immer den Wecker ! in der Nachbarwohnung hören. Bettwäsche und Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt.
Tips and recommendations
Das Hotel ist erstklassig geeignet für einen schönen Badeurlaub in der Bucht von Alcudia. Insbesondere (junge) Familien kommen hier voll auf ihre Kosten.
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